Informations générales
Service de rattachement
Premier acteur du marché du travail, France Travail œuvre au quotidien pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement.
Pour en savoir plus sur France Travail, consultez le site www.francetravail.org/accueil/
Référence
2024-69274
Date de première publication
28/06/2024
Date de publication
28/06/2024
Description du poste
Intitulé
POSTE DE DESIGNER JUNIOR ORIENTE UX DESIGN F/H
Métier/Emploi
PROJET, APPUI ET PILOTAGE - CHARGE(E) DE PROJET
Filière
Support
Type de contrat
CDD
Durée du contrat si CDD
12 mois
Temps de travail
Temps complet
Missions/Activités
Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travailagit au quotidien pour leur satisfaction.
Au sein de la direction, vous aurez pour mission de :
- Assurer la coordination et la conduite de projet
- Participer à la définition et à la conception du projet
- Contribuer à l'élaboration de la note de cadrage et du cahier des charges du projet
- Définir les indicateurs de suivi du projet
- Concevoir et mettre à disposition des outils et livrables à destination des acteurs du projet
- Participer à l'animation des instances de pilotage et de suivi du projet
- Suivre la réalisation des étapes du projet
- Participer et animer des groupes de travail
- Réaliser un reporting auprès du responsable de projet, de son responsable hiérarchique et/ou du commanditaire du projet
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Spécificités du poste
L’équipe que vous intégrez a développé une expertise en design global "with care", s'appuyant sur les contextes et situations de vie des citoyens qui sont son cœur de cible, à savoir les citoyens-usagers les plus en difficultés dans la mobilisation des parcours d’accompagnement proposés ou dans leurs interactions avec les services pour leur retour à l’emploi ou des recruteurs en difficultés de recrutements sur des métiers en tension. Au sein de cette équipe, vous participerez au processus de design global, en appui de nos métiers, publics et partenaires, internes comme externes, sous toutes leurs formes : en agence, sur le web ou le mobile, en front et back-office.
Votre mission aura pour vocation de :
· Mettre le processus design au cœur des programmes et projets France travail pour concevoir et proposer une nouvelle approche du travail (créativité, brainstorming, design, prototypage, etc.) dans une posture empathique d’accompagnement des acteurs pour faciliter les transitions
· Etre en renfort et en appui des activités « Atomic research » et « UX design » de notre département et dans notre direction
Dans votre travail au quotidien, en appui des programmes et projets de transformation France travail, vous serez amené à :
1. Participer à la mise en œuvre d’une stratégie « design »
2. Concevoir et animer de démarches collaboratives facilitant les coopérations de travail
3. Réaliser des livrables en renfort des équipes du département et au sein de notre di
Compétences
Connaissance de la méthodologie de conduite de projet
Capacité à synthétiser
Capacité à proposer, à concevoir des solutions
Capacité à s’exprimer clairement par écrit et par oral
Capacité à argumenter, à convaincre
Capacité à travailler en équipe
Capacité à travailler en réseau
Rémunération annuelle brute (proratisée sur la durée effective du contrat)
A définir selon profil
Détail de la rémunération
salaire incluant un 13ème mois et une allocation vacances
Localisation du poste
Localisation
Direction Generale PE, Paris, DIRECTION GENERALE (99099)
Déplacements
Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de l'exercice des missions et formations dispensées
Calendrier
Date de prise de poste souhaitée
Dès que possible
Profil candidat
Profil souhaité
de formation supérieure (bac+5) en design, vous recherchez une mission en CDD de 12 mois. Vous avez déjà acquis une 1ère expérience professionnelle en design global, idéalement dans le secteur public, et disposez d'une bonne connaissance de l'ensemble des pratiques, techniques et outils liés à des activités de facilitations collaboratives et de « User research ». Vous savez vous adapter et collaborer en toutes circonstances et vos qualités d'empathie, d'écoute et de diplomatie sont déjà appréciées.
Maîtrise de office 365°, Indesign, Figma et outils-méthodes de facilitations hybrides (environnement PC et mac)
Connaissance et pratique du processus design destinée à proposer et concevoir des solutions innovantes aussi bien « objets » que digitales
Curiosité et appétences sur les nouveaux modes de travail, la transformation des organisations et les projets à impacts
Aisance dans les relations interpersonnelles et capacité à embarquer les parties prenantes à tous les stades du processus design
Capacité à travailler en équipes et en réseaux multidisciplinaires
Capacité à analyser, synthétiser, illustrer simplement et s'exprimer clairement par écrit et par oral
Diplôme exigé
BAC +5
Langues
ANGLAIS (Maitrise avancée)