Informations générales
Service de rattachement
Rejoignez France Travail et intégrez un établissement public engagé. France Travail, c'est plus de 58 000 agents mobilisés partout en France au service des demandeurs d'emploi et des employeurs. Ce qui nous réunit ? Une seule et même ambition : faciliter le retour à l'emploi. Non-discrimination à l'embauche, respect de la diversité et de la mixité, politique d'intégration des nouveaux arrivants, formation continue et montée en compétences…France Travail est engagé dans une politique de recrutement et de gestion des carrières responsables. Pour en savoir plus, consultez le site www.france-travail.org/accueil/
Référence
2026-89560
Date de première publication
06/08/2026
Date de publication
06/08/2026
Description du poste
Intitulé
CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION
Type de contrat
CDD
Durée du contrat
4 mois
Temps de travail
Temps complet
Votre mission
Au sein de l'agence :
- Vous accueillez, informez et orientez les demandeurs d’emploi, actifs et entreprises
- Vous accompagnez à l’utilisation des outils de service (www.francetravail.fr, www.emploi-store.fr, 3949, 3995, ...)
- Vous assurez la promotion de l’offre de services de France Travail
- Vous informez sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi
- Vous mettez à jour les données relatives au dossier
- Vous procédez au premier rendez-vous d'inscription des demandeurs d'emploi
Votre environnement de travail
Rejoignez France Travail et évoluez dans un environnement qui privilégie la collaboration et l’inclusion.
Un équilibre vie pro/vie perso préservé : 15 jours de RTT + jours supplémentaires conventionnels, télétravail flexible, horaires modulables, engagement pour le respect du droit à la déconnexion.
Une rémunération et des avantages attractifs : 13ᵉ mois et allocation vacances (au prorata du temps de présence), prime d’ancienneté significative à partir d’un an d’exercice, titres-restaurant et/ou restauration d’entreprise, prestations avantageuses du comité d’entreprise (CSE).
Un soutien pour des déplacements responsables : en plus de la participation aux abonnements de transport public, versement d’un forfait mobilité durable attractif.
Un accompagnement pour réussir et progresser : vous bénéficierez d'un tuteur dès votre arrivée et d'un parcours de formation dispensé dans notre centre inter-régional de formation et dans votre agence/ service pour la mise en pratique.
Votre rémunération brute (pour un temps plein)
1 867,02 €
Compétences recherchées
Vous aimez être au contact d’un public varié.
Vous êtes doté de qualités relationnelles et rédactionnelles.
Vous avez le sens des responsabilités et vous savez prendre des initiatives.
Vous savez vous mobiliser pour obtenir des résultats, la satisfaction des usagers sera la vôtre.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et numériques.
Alors, n'hésitez pas et postulez !
A compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap seront particulièrement valorisées.
Localisation du poste
Lieu de travail
DR Centre-Val-de-Loire, Indre et Loire (37), Agence TOURS 2 LIONS
Déplacements
Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de l'exercice des missions et formations dispensées
Calendrier
Date de prise de poste souhaitée
1er septembre