Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ».

Votre mission met en valeur votre sens du relationnel

- Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l’accueil de votre agence France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l’après-midi)

- Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de demandeurs en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle avec lesquels vous instaurez une relation de confiance

- Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés pour un retour à l'emploi rapide et vous leur proposez des services adaptés (pour en savoir plus sur notre offre de service : https://messervices.francetravail.fr/)

- Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés au travers d’échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio)
- Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création d’entreprise, valorisation des candidatures…)

- Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d’événements extérieurs (salons, forums…)

Découvrez le métier de conseiller(e) relation demandeur d'emploi avec Alexis au travers de cette vidéo :

https://youtu.be/UveAlS5BULA?si=8Dwvo2FJGDSjW9lG

Vous préparez le titre de conseiller en insertion professionnelle au sein de l'organisme de formation Retravailler dans l'Ouest et vous travaillez en parallèle au sein de notre agence de Lanester ou Concarneau.