Au sein d’un service centralisé, dans une équipe dédiée au suivi des dossiers contentieux et au recouvrement des sommes indûment perçues, essentiellement dans le cadre de l’indemnisation des demandeurs d’emploi, vous serez un acteur essentiel de la sécurisation financière des missions essentielles de votre établissement, en lien avec la prévention des fraudes.
- Vous participez à l’information des demandeurs d’emploi sur leurs droits et obligations, à l’analyse de la cohérence des données relatives aux situations financières ayant fait l’objet d’une transmission en contentieux
- Vous mettez en œuvre les mises en demeure et le recouvrement
- Vous préparez les dossiers permettant d’engager et de suivre les actions en justice
- Le cas échéant, vous animez des actions liées à la détection et à la prévention des indus

Rejoignez France Travail et évoluez dans un environnement qui privilégie la collaboration et l’inclusion.

Un équilibre vie pro/vie perso préservé : 15 jours de RTT + jours supplémentaires conventionnels, télétravail flexible, horaires modulables, engagement pour le respect du droit à la déconnexion.

Une rémunération et des avantages attractifs : 13ᵉ mois et allocation vacances (au prorata du temps de présence), prime d’ancienneté significative à partir d’un an d’exercice, titres-restaurant et/ou restauration d’entreprise, prestations avantageuses du comité d’entreprise (CSE)

Un soutien pour des déplacements responsables : en plus de la participation aux abonnements de transport public, versement d’un forfait mobilité durable attractif.

Un accompagnement pour réussir et progresser : vous bénéficierez d'un tuteur dès votre arrivée et d'un parcours de formation dispensé dans notre centre inter-régional de formation et dans votre agence/ service pour la mise en pratique.

Connaissance des procédures juridiques contentieuses
Savoir réaliser un entretien en face à face ou par téléphone
Savoir actualiser et mobiliser ses connaissances réglementaires
Capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral avec clarté et concision
Savoir gérer les procédures contentieuses
Savoir mettre en œuvre les processus de traitement et de recouvrement des indus
Savoir préparer les éléments nécessaires pour engager les actions en justice
Savoir régler des situations complexes
Capacité à exploiter, à analyser les éléments constitutifs d’une situation
Capacité à proposer, à concevoir des solutions
Capacité à travailler en équipe
Rigueur
 
A compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap seront particulièrement valorisées.