Informations générales
Service de rattachement
Rejoignez France Travail et intégrez un établissement public engagé. France Travail, c'est plus de 58 000 agents mobilisés partout en France au service des demandeurs d'emploi et des employeurs. Ce qui nous réunit ? Une seule et même ambition : faciliter le retour à l'emploi. Non-discrimination à l'embauche, respect de la diversité et de la mixité, politique d'intégration des nouveaux arrivants, formation continue et montée en compétences…France Travail est engagé dans une politique de recrutement et de gestion des carrières responsables. Pour en savoir plus, consultez le site www.france-travail.org/accueil/
Référence
2026-87243
Date de première publication
04/05/2026
Date de publication
04/05/2026
Description du poste
Intitulé
OFFRE APPRENTISSAGE Chargé de relations utilisateurs SI F/H
Type de contrat
CAP - Contrat d'apprentissage
Temps de travail
Temps complet
Votre mission
Vos challenges seront :
- Aller au devant des utilisateurs du SI lors de visites d'agences à organiser
- Accompagner le déploiement des versions informatique
- Traiter les demandes - tickets en provenance du réseau
- Etre en appui sur l'animation des correspondants locaux informatique
- Accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation du SI
- Etre en appui sur la création de supports de communication innovants
Des déplacements sont à prévoir dans la région Haut-de-France, avec un véhicule de service (permis B)
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Votre rémunération brute (pour un temps plein)
Conformément à la législation en vigueur
Spécificités
Ce contrat sera conclu en apprentissage.
Localisation du poste
Lieu de travail
Direction des Systemes d'Informations, Nord, DSI LESQUIN
Déplacements
Des déplacements peuvent intervenir dans le cadre de l'exercice des missions
Calendrier
Stage/contrat pouvant débuter entre le
01/09/2026
et au plus tard le
12/12/2026
Durée
18 mois
Profil candidat
Profil souhaité
Nous attendons votre candidature avec impatience :
- Vous préparez une formation de niveau Bac+ 4 dans le domaine de l'informatique (Master informatique parcours E-services, Master MIAGE) ou un master orienté relation utilisateur après une licence informatique
- Vous êtes à l'aise pour communiquer, vous souhaitez apporter votre état d'esprit au sein d'une équipe
- Vous êtes curieux(se) et rigoureux(se)
- Vous êtes persévérant(e) et force de proposition sur les innovations
Diplôme exigé
BAC +3
J'accepte les CGU et je me crée un espace candidat
