Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agit au quotidien pour leur satisfaction. 

Au sein de  la Direction des Systèmes d'Information de Pôle emploi,  vous aurez pour mission de :

- Représenter le besoin utilisateur devant les équipes de développement .

- Intégrer la cible d'évolution stratégique des produits en mettant en œuvre des modes d'animation et de conception qui s'appuient sur l'agilité à l'échelle.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

La mission se situe au sein d'une équipe agile RPA (Robotic Process Automation), nommée AUTOGONE, comprenant 15 personnes (Product Owner, Business Analysts, développeurs, support technique et de niveau 1...).

En tant que Product Owner (emploi d’analyste métier SI) avec également des activités de Buisness Analyst, vous assurez un rôle stratégique de gestion d’une équipe agile en favorisant les échanges entre les interlocuteurs métier, les Buisness Analysts  et les développeurs à toutes les phases de construction d’assistants digitaux :

• Maintien, raffinement et priorisation de la backlog de l'équipe

• Accompagnement du métier à la définition du besoin

• Analyse de faisabilité fonctionnelle

• Définition des règles de gestion et modélisation des processus

• Accompagnement des métiers pour identifier les indicateurs de création de valeur

• Conception et rédaction de la documentation fonctionnelle

• Echanges et coordination avec les développeurs tout au long de la conception des robots

• Rédaction des cahiers de tests

• Prise en charge de la phase de qualification (tests fonctionnels) pour vérifier que les fichiers de sortie des robots correspondent aux spécifications

• Appui/ suivi des recettes métiers

• Coordination avec les équipes métiers et projet pour le déploiement

Vous organiserez les instances agiles et participerez aux chantiers transverses de l'équipe.

Savoir modéliser les processus métier.

Savoir animer des ateliers en mode de co-construction.

Savoir expliciter les besoins des utilisateurs.

Capacité à mettre en œuvre des outils et démarches d'analyse portant sur des processus ou des données.

Capacité à gérer les parties prenantes.

Capacité à comprendre  et analyser l'expérience utilisateur.