Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. 

Au sein de  la Direction des Systèmes d'Information de France Travail,  vous aurez pour mission de :

- Représenter le besoin utilisateur devant les équipes de développement .

- Intégrer la cible d'évolution stratégique des produits en mettant en œuvre des modes d'animation et de conception qui s'appuient sur l'agilité à l'échelle.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Motivé(e) à l’idée de relever un nouveau challenge, vous intégrerez une équipe composée d’une dizaine de personnes (scrum master, développeurs, product owner, testeurs) évoluant dans un train SAFE (agilité à l’échelle).

Vos challenges seront :

• Clarifier les besoins avec le métier et en lien avec les leaders techniques
• Faire émerger, concevoir et valider les hypothèses fonctionnelles
• Garantir la bonne compréhension par l'équipe des impacts de la vision
• La co-constrire de la feuille de route produit avec les parties prennantes
• Analyser des données quantitatives, qualitatives et d'usage
• Rédiger des User Stories et des critères d'acceptation
• Maintenir, raffiener et prioriser la backlog de l'équipe
• Valider les US avec l'équipe de développement
• Définir et suivre les indicateurs de qualité, de performance et de valeur du produit

Pour relever ces challenges, vous pourrez vous appuyer sur vos pairs et partager vos pratiques au sein de la communauté Conception des produits et services.

Savoir modéliser les processus métier.

Savoir animer des ateliers en mode de co-construction.

Savoir expliciter les besoins des utilisateurs.

Capacité à mettre en œuvre des outils et démarches d'analyse portant sur des processus ou des données.

Capacité à gérer les parties prenantes.

Capacité à comprendre  et analyser l'expérience utilisateur.